Toimitus- ja sopimusehdot Pastomittari.fi
Voimassa 1.9.2024 alkaen.
Yleistä
Paistomittari.fi verkkokauppa y-tunnus 3259593-4. Yleisiä sopimusehtoja noudatetaan jokaisen tilauksen yhteydessä. Tilaamalla tuotteita Paistomittari.fi-verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä voimassa olevat toimitusehdot ja sopimusehdot. Paistomittari.fi myy tuotteita yrityksille ja yhteisöille sekä 16 vuotta täyttäneille yksityishenkilöille. Alle 18-vuotiaan tilauksessa täytyy olla huoltajan suostumus. Tuotteiden hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (25,5 %). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Yhteystiedot
Paistomittari.fi verkkokauppa
Sähköposti: [email protected]
Chat sivun oikeassa alalaidassa.
Puhelin: +358 40 192 3845.
Y-tunnus 3259593-4 (Aaltotrade Oy)
Palautusosoite:
Paistomittari.fi verkkokauppa
Väinämöisentie 7 E
04200 Kerava
Tilaaminen
Tilaamalla tuotteet Paistomittari.fi-verkkokaupasta asiakas on velvoitettu antamaan vaaditut henkilö-, yhteys- ja maksutiedot kokonaisuudessaan ja todenmukaisesti. Asiakas vastaa itse antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Paistomittari ei vastaa siitä, jos asiakas ilmoittamiensa tietojen virheellisyyden vuoksi ei saa tilaustaan, tilaus- ja toimitusvahvistuksia, muita asiakirjoja tai rahallisia hyvityksiä. Paistomittari ei vastaa myöskään siitä, jos tuotteessa on puutteita asiakkaan ilmoittamien tietojen virheellisyyden vuoksi. Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta Paistomittari.fi sähköisen tilauslomakkeen kautta. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet ja niiden hinta, toimitusosoite sekä toimituskulut. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjinä toimii Verifone ja PayPal.
- Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy Aaltotrade Oy.Verifone kertoo maksujensa tietoturvasta
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä. - PayPal (PayPal Holdings, Inc) on yhdysvaltalainen maksunvälitysyritys.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Verifonesta: https://verifone.fi
Lue lisää PayPallista: https://www.paypal.fi/
Maksutavat
Tuotteet ja toimituskulut maksetaan joko Verifone tai PayPal maksunvälityspalvelun kautta. Paistomittari ei korvaa mahdollisia asiakkaan maksettavaksi koituvia pankin tai luottoyhtiön käsittelykuluja.
- Verifone, kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat. - Paypal-palvelun kautta voit maksaa maksukorteilla (credit/debit).
Verifone maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen:
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 753 5192
[email protected]
Toimitusaika
Toimitusaikamme varastotuotteillemme on yleensä 1-5 arkipäivää. Pyrimme käsittelemme vastaanottamamme tilaukset kahden tilausta seuraavan arkipäivän aikana. Mikäli tuote on loppunut varastostamme, ilmoitamme siitä asiakkaalle puhelimitse tai sähköpostitse.
Jos tilaamasi tuote on loppunut varastosta ja se on jälkitoimitustuote, koko tilaus toimitetaan yhdessä osassa, kun varastotäydennys on saapunut.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät postituskulut. Näet toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset postipakettina tai pikkupakettina, asiakkaan valitsemalla tavalla.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Vastuun rajoitukset
Kaikki tarjoukset ovat voimassa välimyyntivarauksin, emmekä vastaa tilapäisesti loppuunmyydyistä tuotteista. Paistomittari ei ole vastuussa verkkosivuston käytön yhteydessä esiintyneistä teknisistä häiriöistä ja siitä seuraavasta puutteellisesta tilausten käsittelystä.
Paistomittari.fi-verkkosivulla ilmoitetut tiedot, jotka koskevat esimerkiksi värejä ja materiaaleja ovat ainoastaan ohjeellisia keskimääräisiä arvoja. Paistomittari ei vastaa mahdollisista poikkeamista näistä keskimääräisistä arvoista. Verkkosivuston tekstejä ja teknisiä tietoja muutetaan säännöllisesti, joten ne saattavat poiketa aiemmin annetuista.
Paistomittari ei myöskään vastaa ylivoimaisesta esteestä johtuvasta velvollisuuksien täyttämättä jättämisestä.
Vaihto- ja palautusehdot, peruuttamisoikeus
Viallinen tuote
Mikäli tuote on saapunut viallisena lähetä asiasta ennen palautusta viesti sähköpostitse: [email protected] liitä viestiin selvitys, jossa on nämä asiat:
- Tilausnumero
- Minkälainen vika on kyseessä
- Milloin ja miten huomasit vian
Saat ohjeistukset, kuinka toimia asian kanssa tulevina arkipäivänä.
Asiakaspalautus
Annamme 30 päivän tyytyväisyystakuun Hehku paistomittareille. Palautusoikeus koskee vain uuttavastavassa kunnossa olevia myyntikelpoisia tuotteita, huomaa tähän kuuluu myös myyntipakkaus. Asiakas vastaa vaihto-, peruuttamis- ja palautuskuluista. Peruuttamisen määräaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä, kun tavara on vastaanotettu.
Liitä palautuksen mukaan asiakastietosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi sekä pankkitilinumerosi.
Palautusosoite:
Paistomittari.fi verkkokauppa
Väinämöisentie 7 E
04200 Kerava
Emme vastaanota palautuksia yli 30 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan ilmoitetulle tilille, palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Sovellettava laki
Näihin toimitus- ja sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia, edellyttäen kuitenkin aina, että asiakas säilyttää suojan, joka hänellä on asuinmaansa lainsäädännön nojalla.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen [email protected]
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 30 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Paistomittari käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Paistomittari sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
