Onko sinulla kysyttävää tuotteesta etkä löydä vastausta tältä sivulta? Ota meihin yhteyttä keskustelu-ikkunan kautta sivun oikeassa alalaidassa tai lähetä meille sähköpostia.

Sovellus ei sammu taustalta, miksi?

Sovelluksen poistuu taustalta parin sekunnin viiveellä, mikäli kokkaukset ovat valmistuneet, eikä yhtään aloitettua kokkausta tai vetäytymistä ole enää käynnissä.

En saa yhteyttä telakkaan/paistomittariin

Jos telakan vihreä valo ei pala jatkuvasti vaan esimerkiksi vain vilkkuu kokoiele seuraavaa:

1. Aseta paistomittari telakkaan telakan ollessa OFF-tilassa ja ilman, että USB johto on kytketty (punainen valo syttyy, ei vilku) ja lataat näin paistomittaria 5 minuuttia.

2. Sammuta varmuudeksi sovellus puhelimesta ennen kuin etenet tästä.

3. Kytke telakka nyt ON-asentoon. Telakan pitäisi mahdollisesti hetki vilkuttaa vihreää valoa, jonka jälkeen vihreä pitäisi jäädä palamaan. Joka tapauksessa vihreän valon pitäisi palaa nyt jatkuvasti.

4. Avaa sovellus. Sovelluksen pitäisi löytää toistin ja sitä myöten paistomittari. Voit myös tässä vaiheessa pitää paistomittarin mittapäätä kädessä, jotta mittari lähettää lämpötila tietoja jatkuvasti.

Mikäli näin ei tapahdu, ota yhteyttä tukeemme [email protected]. Jos taas tuo vihreä valo jää palamaan, jatketaan vian etsintään sovelluksessa.

Mistä tiedän telakan varaustilanteen?

Telakan ollessa yhdistettynä USB-virtalähteeseen vilkkuu punainen valo niin kauan kun telakka latautuu. Punainen valo palaa jatkuvasti kun telakka on latautunut täyteen. Mikäli telakassa on saman aikaisesti paistomittari latautumassa, voi paistomittarin lataustilanteen tarkistaa iroittamalla telakan virtalähteestä.

Telakan akun varasutilannetta ei erikseen voi muuten tarkistaa kuin lataamalla telakkaa. Tai mikäli telakka ei lataa paistomittaria on telkasta virta loppunut ja sinun tulee ladata telkka USB-virtalähteellä.

Telakan vihreä valo kertoo ainoastaa paistomittarin ja telakan välisestä yhteydestä.

Sopiiko Hehku paistomittari käytettäväksi rosvopaistin kanssa?

Langatonta Hehku paistomittaria voi käyttää rosvopaistin kanssa varauksin, edellyttäen, että paistomittari on riittävän lähellä maan pintaa, jotta yhteys telakkaan muodostuu. Testaa yhteys heti.

Mittaako Hehku paistomittari paistotilan lämpötilan?

Hehku paistomittareissa ei ole paistotilan lämpötilan mittausta.

Paistotilan mittausta on vaikea saada tarkaksi ja ero todellisen paistotilan lämpötilan ja mitatun välillä hiettää helposti kymmeniä asteita. Tämä on todettu omissa protoissa sekä kilpailijoiden tuotteita analysoitaessa. Tästä syystä Hehku paistomittareissa ei toistaiseksi ole mallia, joka mittaisi myös paistotilan lämpötilan. Olemme keskittyneet markkinoiden tarkimpaan sisälämpötilan mittaukseen.

Kuinka pitkä välimatka voi olla Hehku paistomittarin ja sovelluksen välillä?

Toistimen tai toistintelakan kanssa

Toistimen kanssa kantomatka on noin 50m ilman singnaalia hekentäviä esteitä.

Ilman toistinta

Käytettäessä paistomittaria ilman toistinta vaikuttaa paistotila kantamaan. Yleensä paistaminen tapahtuu suljetussa tilassa, kuten uunissa tai grillissä. Tämä rajoittaa paistomittarin kantomatkaa. Lasinen luukku estää signaalin kantamaa vähemmän kuin metallinen kupu kuten grillissä tai savustimissa. Kantama on yleensä noin 1-10m.

Mikä on toistin ja toistintelakka?

Toistin kasvattaa paistomittarin kantamaa merkittävästi. Toistin toimii niin, että paistomittari yhdistyy ensisijaisesti toistimeen ja toistin puhelimeen. Näin ollen toistimen voi jättää paistotilan viereen josta on paljon parempi kantama puhelimeen, kuin itse paistotilsta. Toistinominaisuus voi olla yhdistetty lataustelakkaan tai olla erillinen toistinlaite.

Voinko yhdistää useampia paistomittareita yhteen puhelimeen tai saman paistomittarin useampaan puhelimeen samanaikaisesti?

Hehku Paistomittari voi olla yhdistettynä vain yhteen puhelimeen tai tablettiin samanaikaisesti. Samaan päätelaitteeseen voi yhdistää tällä hetkellä 8kpl paistomittareita yhtäaikaisesti.

Miten Hehku paistomittari kytketään päälle?

Hehku Paistomittaria kytkeytyy automaattisesti päälle, kun otat paistomittarin latauksesta ja pysyy päällä, kunnes se asetetaan lataustelakkaan tai akku tyhjenee.

Kuinka tunnistaa useampi paistomittari sovelluksessa?

Koska Hehku Paistomittaria ei erikseen kytketä päälle on suositeltavaa toimia seuraavasti:

  1. Laita kaikki paistomittarit telakoihin latautumaan.
  2. Avaa sovellus puhelimesta.
  3. Ota paistomittarit yksitellen pois telakasta ja paina mieleen kunkin paistomittarin väri, kun se
    yhdistyy sovelluksen kanssa.

Väritägit on tulossa myyntiin myöhemmin.

Jos menen kantomatkan ulkopuolella ja palaan takasin, muodostaako paistomittari yhteyden automaattisesti uudelleen?

Kyllä, paistomittari yrittää muodostaa yhteyttä aktiivisesti uudelleen. Sovellus ilmoittaa, kun yhteys on katkennut.

Kuluttaako Hehku paistomittari akkua aina siihen asti, kunnes akku on tyhjä?

Kyllä, Hehku Paistomittarissa ei ole kytkintä, jolla sen voisi kytkeä pois päältä. Tästä syystä paistomittari on aina toiminnassa siihen asti, kunnes siitä loppuu akku tai se asetetaan telakkaan latautumaan. Latauksen aikana paistomittariin ei saa puhelimella tai tabletilla yhteyttä.